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堅持“五心”服務增強基層黨組織凝聚力 ——信陽市平橋區“老曹工作室”工作紀實

時間:2018-02-22 09:03:19 來源:信陽市平橋區委老干部局 瀏覽:26790 次
  信陽市平橋區“老曹工作室”成立于2015年5月,是由退休干部曹甫延同志為主要負責人,協同社區居委會、人民調解委員會、社區離退休干部等組成的基層黨建工作室。
  自成立以來,工作室堅持“五心”服務理念(接待熱心、化解精心、話語暖心、隨訪細心、服務盡心),零距離面向基層,預防矛盾化解糾紛,收集社情民意,服務大眾,在社區平安創建、志愿者服務、傳播黨的聲音、濟貧助困等工作中發揮了先鋒作用,增強了基層黨組織凝聚力,不斷激發基層正能量。
  一是堅持大走訪、大排查。工作室的同志們堅持走訪群眾,了解掌握社情民意,群眾有需求及時服務,足跡踏遍了“責任區”的每一個角落,做到了“地形熟、門戶熟、人口熟”。工作室所在龍江路社區常住戶1728戶,4456人,企事業單位7個,農貿市場2個,個體工商戶126家,幼兒園1所,住宅小區、家屬院19個。在區里的大排查活動中,“老曹工作室”對龍江路社區實有人口信息采集1356戶,4025人;摸排出租房屋、流動人口登記建檔管理256人;特殊人群信息采集建檔管理44人;參與平安建設大走訪活動入戶調查問卷100余戶;辦理戶口遷移、入戶證明手續122人次,代辦代送居民二代身份證232人次。
  二是積極主動參與社區民調工作。工作中,他們始終信守“服務零距離,工作無極限”的工作理念,幾乎放棄了所有休息日,圍繞區委、區政府中心工作,開展各項活動。并建立了社區調委會,網格長、網格員、信息員三級人民調解組織建設網絡,探索總結出一套基層民調工作法。工作室先后調處化解鄰里糾紛、土地補償、物業管理等各類矛盾糾紛62起,為群眾排憂解難112件次,工作室的同志們成為了群眾的“貼心人”和社區居委會的“好顧問”。位于幸福北路的瞿官海開發小區,72戶居民購房陸續入住后卻一直使用每度085元的最高階梯電價。小區群眾向開發商反映問題3年,卻沒能解決,群眾十分不滿,矛盾不斷激化。老曹工作室了解核實情況后,及時和開發商多次協商,終于解決了一戶一表,享受同城居民056元/度生活用電問題,受到群眾一致好評。
  三是引導社區老同志為黨和人民事業增添正能量。工作室結合基層實際,精心設計活動載體,充分發揮老同志的政治優勢、經驗優勢、威望優勢。老同志們義務當衛生監督員、網吧監督員,打掃街道,幫助搞好垃圾分類,協助黨委政府化解矛盾,關愛留守兒童,資助輟學學生等,以陽光的心態感染人鼓舞人。開通了“老曹工作室”微信平臺,組織老同志在網絡陣地上積極發聲,傳播黨的聲音,并及時收集和反饋群眾的意見建議。在“信陽市平橋區老干部正能網”等網站組織老同志打造“信陽方陣”,發表了大量宣傳信陽變化、體驗美好生活、展現自我風采的正能量文章和詩詞,引來眾多網友關注和熱評。今年,工作室把“喜迎黨的十九大”作為開展正能量活動的著力點,組織社區老同志和部分黨員群眾積極開展“暢談”“建言”活動,點贊中央重大決策部署和改革舉措,點贊重拳反腐、“一帶一路”、脫貧攻堅等重大成就,開展集中座談活動6次,參與老同志達200多人次,在《我看平橋新變化》征文中發表文章3篇。
  工作室堅持“圍繞中心、服務大局”的理念,牢牢把握增添正能量的價值取向,打造了為民服務的基層黨建模范,先后被省委、市委、區委授予“先進基層黨組織”榮譽稱號。曹甫延同志在2017年被信陽市平橋區評選為“陽光老人”。
(信陽市平橋區委老干部局)
(責任編輯:高翔)
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